Politique d'expédition

Les commandes sont expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Un numéro de suivi est généré lors de la mise à la poste. Celui-ci est envoyé par courriel avec la confirmation d'expédition. Le délai de livraison du transporteur est généralement de 1 à 2 jours ouvrables (pour le Québec et l'Ontario).

Les produits EDdesign sont des ventes finales. Toutefois, si un article présente un défaut de fabrication, il vous est possible de l'échanger ou de recevoir un crédit pour un prochain achat. Le défaut doit être manifesté dans les 10 jours suivants la mise à la poste à l’adresse suivante : [email protected] avec une photo démontrant le défaut en question. Cela nous permettra de corriger rapidement le tout. L'article devra être retourné dans son état original, autrement dit, non lavée, non portée et avec son étiquette. EDdesign assumera les frais de retour mais se réserve le droit de refuser un échange si l'article n'est pas dans sa condition originale.